69phe là ai và chúng tôi đến từ đâu?
Thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam từng bị chi phối hoàn toàn bởi các nền tảng nước ngoài – giao diện không có tiếng Việt, phương thức thanh toán không phù hợp với người dùng trong nước, dịch vụ hỗ trợ hoạt động theo giờ châu Âu và hoàn toàn không hiểu văn hóa tiêu dùng của người Việt. Đó chính là lý do 69phe ra đời.
Được thành lập năm 2019, 69phe khởi đầu với một đội ngũ nhỏ nhưng có chung một quan điểm rõ ràng: người chơi Việt Nam xứng đáng được phục vụ bởi một nền tảng thực sự hiểu họ. Không phải một bản dịch máy móc từ tiếng Anh, không phải giao diện copy từ nơi khác rồi thêm logo khác vào – mà là một sản phẩm được thiết kế từ đầu với người dùng Việt Nam là trung tâm.
Trong những năm đầu, 69phe tập trung vào ba thứ: ổn định kỹ thuật, tốc độ thanh toán và chất lượng dịch vụ khách hàng. Ba điều đó tưởng đơn giản nhưng rất nhiều nền tảng đã thất bại vì không làm được đồng thời cả ba. 69phe đặt mục tiêu rõ ràng: khi một thành viên gặp vấn đề, phải được giải quyết trong ngày – không phải trong vài ngày làm việc, không phải "chúng tôi sẽ liên hệ lại", mà là ngay lập tức.
Đến nay, sau hơn 6 năm hoạt động, 69phe đã phục vụ hơn 500.000 thành viên trên toàn quốc – từ Hà Nội, TP.HCM đến Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành nhỏ hơn. Không ít người dùng 69phe từ khi mới thành lập vẫn đang gắn bó đến ngày hôm nay – đó là thước đo thực tế nhất cho những gì chúng tôi đã xây dựng được.
"Mục tiêu của chúng tôi không phải là trở thành nền tảng lớn nhất thế giới. Mục tiêu của 69phe là trở thành nền tảng mà người chơi Việt Nam tin tưởng nhất và muốn giới thiệu cho bạn bè."
— Đội ngũ sáng lập 69phe
